-
Size Nası Ulaşabilirim?
İletişim sayfamızdaki hattımızdan mesai saatleri içerisinde bizlere ulaşabilirsiniz.
-
Ne zaman profesyonel yönetime geçebiliriz?
Profesyonel yönetime geçiş, site sakinlerinin çoğunluğunun onayı ile gerçekleştirilebilir. Genellikle yıllık genel kurul toplantılarında bu karar alınır. Ancak acil durumlarda olağanüstü genel kurul toplantısı düzenlenerek de bu geçiş sağlanabilir.
-
Profesyonel yönetime geçmenin bize getireceği avantajlar nedir?
Profesyonel yönetime geçmenin birçok avantajı vardır:
- Uzmanlık: Alanında uzman kişiler tarafından yönetim sağlanır.
- Şeffaflık: Gelir-gider tabloları düzenli olarak paylaşılır.
- Verimlilik: Bakım, onarım ve temizlik hizmetleri daha düzenli ve etkili bir şekilde gerçekleştirilir.
- Hukuki Destek: Hukuki sorunlar profesyonel danışmanlar tarafından çözülür.
- Güvenlik: Özel güvenlik hizmetleri ile site güvenliği artırılır.
-
Bakım ve onarım hizmeti veriyor musunuz?
Evet, profesyonel yönetim hizmetlerimiz kapsamında bakım ve onarım hizmetleri de sunmaktayız. Bu hizmetler, düzenli periyotlarla ve ihtiyaç anında gerçekleştirilir.
-
Temizlik hizmetlerinizde hangi ürünleri kullanıyorsunuz?
Temizlik hizmetlerimizde, çevre dostu ve insan sağlığına zararsız temizlik ürünleri kullanıyoruz. Ayrıca, temizlik ekipmanlarımız modern ve etkili temizlik sağlayacak şekilde seçilmiştir.
-
Özel güvenlik hizmetleriniz neleri kapsar?
Özel güvenlik hizmetlerimiz, site giriş-çıkış kontrolü, devriye hizmetleri, güvenlik kameralarının izlenmesi ve acil durum müdahalelerini kapsar. Ayrıca, güvenlik personelimiz düzenli olarak eğitim alır ve güncel güvenlik protokollerine uygun hareket eder.
-
Ortak alanların kullanımı ile ilgili kurallar nelerdir?
Ortak alanların kullanımı ile ilgili kurallar, site yönetim planında belirtilmiştir. Bu kurallar, tüm site sakinlerinin huzur ve güvenliği için belirlenmiş olup, yönetim ofisimizden detaylı bilgi alabilirsiniz.
-
Hukuk danışmanlığı hizmetleriniz neleri içerir?
Hukuk danışmanlığı hizmetlerimiz, site yönetimi ile ilgili hukuki sorunların çözümü, sözleşme hazırlama ve inceleme, hukuki danışmanlık ve gerektiğinde dava süreçlerinin takibini içerir.
-
Temizlik hizmetleriniz nasıl organize edilir?
Temizlik hizmetlerimiz, belirli bir program dahilinde düzenli olarak gerçekleştirilir. Ortak alanlar, asansörler, merdivenler ve diğer ortak kullanım alanları profesyonel ekiplerimiz tarafından temizlenir.
-
Yönetim aidatları nasıl belirlenir?
Yönetim aidatları, yıllık genel kurul toplantısında belirlenen bütçe doğrultusunda hesaplanır. Aidatlar, site sakinlerinin ortak giderlerini karşılamak amacıyla toplanır ve şeffaf bir şekilde yönetilir.
-
Acil durumlarda nasıl bir yol izlenir?
Acil durumlarda, özel güvenlik ekibimiz ve yönetim ekibimiz hızlı bir şekilde müdahale eder. Ayrıca, site sakinlerine acil durum planları ve iletişim bilgileri düzenli olarak iletilir.
-
Yönetimle nasıl iletişime geçebilirim?
Yönetimle iletişime geçmek için belirlenen iletişim kanallarını kullanabilirsiniz. E-posta, telefon veya yönetim ofisine bizzat gelerek taleplerinizi iletebilirsiniz.
-
Şikayet ve önerilerimi nasıl iletebilirim?
Şikayet ve önerilerinizi yönetim ofisine yazılı olarak iletebilir veya belirlenen iletişim kanalları üzerinden paylaşabilirsiniz. Tüm geri bildirimler titizlikle değerlendirilir ve gerekli aksiyonlar alınır.
-
Güvenlik personelinizin eğitim durumu nedir?
Güvenlik personelimiz, özel güvenlik sertifikasına sahip olup, düzenli olarak mesleki eğitimler ve güncellemeler almaktadır. Ayrıca, acil durum müdahale, ilk yardım ve yangın güvenliği gibi konularda da eğitimlidirler.
-
Site yönetimi olarak hangi yazılımı kullanıyorsunuz?
Site yönetimi olarak, gelir-gider takibi, aidat ödemeleri, bakım ve onarım planlamaları gibi işlemleri kolaylaştıran profesyonel bir yönetim yazılımı kullanıyoruz. Bu yazılım sayesinde tüm işlemler şeffaf ve düzenli bir şekilde yürütülmektedir.
-
Aidat ödemelerimi nasıl yapabilirim?
Aidat ödemelerinizi banka havalesi, otomatik ödeme talimatı veya yönetim ofisimize nakit olarak yapabilirsiniz. Ayrıca, online ödeme seçeneklerimiz de mevcuttur.
-
Güvenlik kameraları 7/24 izleniyor mu?
Evet, güvenlik kameralarımız 7/24 izlenmekte ve kayıt altına alınmaktadır. Bu sayede, site güvenliği sürekli olarak sağlanmaktadır.